W związku z licznymi pytaniami Pasażerów odnośnie ograniczonego dostępu do komunikacji miejskiej (strajk kierowców MZK) oraz zwrotu kosztów z tytułu skorzystania z innego rodzaju transportu informujemy, że zgodnie z art. 62 ust. 2 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe (Dz. U. z 2020 r. poz. 8) za szkodę jaką poniósł podróżny wskutek opóźnionego przejazdu lub odwołania regularnie kursującego środka transportowego odpowiada Przewoźnik, jeżeli szkoda wynikła z winy umyślnej przewoźnika.

Wobec powyższego, w obecnej sytuacji wnioski i zgłoszenia w tym zakresie prosimy kierować bezpośrednio do Przewoźnika tj. Miejskie Zakłady Komunikacyjne Spółka z o.o. w Bydgoszczy.

DODATKOWO 

Informujemy, że bilety okresowe na 1 linię, honorowane są teraz na całej komunikacji zastępczej.